THÔNG TIN VỀ CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Căn cứ theo quy định tại Điều 34 về thương mại điện tử, Công ty Kl992 công bố các phương thức thanh toán áp dụng đối với dịch vụ cung cấp trên website như sau:

1. Các phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

1.1. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin sau:

• Tên tài khoản: Công ty Cổ phần Kl992 Việt Nam
• Số tài khoản: 0021108868888
• Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank)
• Chi nhánh: Sở giao dịch 1 Hà Nội

1.2. Thanh toán trực tiếp tại trung tâm

• Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại các cơ sở của Kl992
• Nhân viên sẽ xác nhận và kích hoạt dịch vụ sau khi nhận thanh toán

1.3. Thanh toán bằng thẻ (POS/QR/online )

• Khách hàng có thể thanh toán qua:
  • Thẻ ngân hàng (ATM nội địa, Visa/MasterCard)
  • Quét mã QR (nếu áp dụng)
• Thanh toán được thực hiện thông qua thiết bị POS hoặc hệ thống thanh toán điện tử

1.4. Thanh toán khi nhận dịch vụ (COD)

• Áp dụng đối với các trường hợp đăng ký trực tiếp hoặc theo thỏa thuận
• Khách hàng thanh toán khi bắt đầu sử dụng dịch vụ hoặc tại trung tâm

2. Quy trình xác nhận thanh toán

• Sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ, Kl992 sẽ:
  • Gửi thông tin thanh toán
  • Xác nhận lại thông tin đăng ký qua email hoặc điện thoại
• Trước khi thanh toán, khách hàng có trách nhiệm:
  • Kiểm tra lại thông tin khóa học
  • Kiểm tra số tiền cần thanh toán
  • Xác nhận phương thức thanh toán

Việc thanh toán chỉ được thực hiện khi khách hàng đã đồng ý với các thông tin giao dịch.

3. Cơ chế rà soát và xác nhận giao dịch

Đối với các phương thức thanh toán trực tuyến (nếu có):

• Hệ thống hiển thị đầy đủ thông tin trước khi thanh toán:
  • Tên khóa học
  • Số tiền
  • Thông tin khách hàng
• Khách hàng cần kiểm tra và xác nhận trước khi hoàn tất giao dịch
• Sau khi thanh toán thành công:
  • Hệ thống hoặc Kl992 sẽ gửi xác nhận qua email hoặc điện thoại

4. Thời điểm xác nhận thanh toán

• Thanh toán được xem là hoàn tất khi:
  • Kl992 nhận được tiền trong tài khoản ngân hàng, hoặc
  • Khách hàng thanh toán trực tiếp tại trung tâm, hoặc
  • Giao dịch thẻ/QR được xác nhận thành công
• Dịch vụ sẽ được kích hoạt sau khi xác nhận thanh toán

5. Lưu ý

• Khách hàng chịu phí giao dịch (nếu có) theo quy định của ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán
• Kl992 không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng chuyển sai thông tin
• Khách hàng cần lưu lại chứng từ thanh toán để đối chiếu khi cần